尊敬的网友您好:
关于反映州人民医院院护理排班不合理问题的函收悉。州人民医院高度重视,立即责成院办公室、护理部对所反映的问题进行了认真核实,现将核实情况答复如下:
一、关于各类学习、活动较多,影响护理人员休息的问题
近代以来,疾病种类、症状日益增多、变化无常,医学知识的更新更是迅猛,这就要求医务人员不断加强学习、更新观念,全面提高素质,主动适应新情况,解决新问题。州人民医院上至书记院长,下到普通护士大夫,从正高级主任医师护师到初级医师护士都需经常学习,医学这个职业就是活到老、学到老的一门职业,为的是更新知识,提高医疗水平,更好的服务于广大患者。医院要求各科室至少2每两周开展1次业务学习;院护理部组织全院护理人员每月集中授课1至2次。各科室利用周会、晨间交班等时间学习党的政治思想理论、法律法规等知识的学习。
二、关于泌尿外科护理值班工作量的问题
泌尿外科是2017年新成立的科室,病区收治病人数较少。各典型科室的工作量统计见下表:
科室 |
出院病人总数 |
特一级
护理人次 |
手术人次 |
输液人次 |
配备护理
人员 |
内科
(内科系统) |
1579 |
278 |
2298
(胃肠镜) |
15922 |
13(含内镜护士1人) |
外科
(外科系统) |
854 |
146 |
401 |
10781 |
12 |
急诊科
(急救系统) |
1669 |
710 |
25 |
9256 |
13 |
泌尿外科 |
380 |
23 |
140 |
2416 |
8 |
相比之下泌尿外科在全院是比较清闲的科室,故在排班模式上采用24小时值班制,每值班24小时,休息48小时。因护理工作的特殊性,医院80%的护理人员值夜班年龄均达40岁左右,老护士奋斗在一线岗位比比皆是。大家均毫无怨言奋斗在临床一线工作繁忙风险特高的大科室。缺乏奉献精神、无法忍受加班加点工作的人员也将无法适应高风险、高强度的医疗行业。
三、关于护理人员清洁环境卫生的问题
为保持医疗环境的整洁并达到院感质控要求,全院各科室均有自定清洁日,泌尿外科将每周二定为清洁日且长期执行,清洁区域为治疗室、护士站和护士值班室。这三个区域是依照院内感染相关规定清洁员不能清扫的区域,必须由全体护士共同清洁。
四、关于护理人员加班加点的问题
医疗是一个特殊的职业,有很多突发事件和大型抢救是无法人为预测的,医院要求各科室排班表都要注明二线班、三线班,所有医务人员24小时不得关机。当发生突发事件时,需调遣二线班甚至三线班,遭遇突发公共事件时有可能是全院动员,州人民医院服务人口量并不大,2018年度护理人员夜间应急调配只有二十余次,泌尿外科无夜间应急调配事项发生。所以,泌尿外科护理人员工作相对轻松。朝九晚五的正常上班状态不符合医院工作的实际需求,也无法保障人民群众的就医需求。每位医务人员在踏上这个神圣岗位的时刻,应当具备“牺牲小我、成就大我”精神。
州人民医院正在进一步从绩效工资、夜班补助、调班调休、人员配备等方面尽力向一线岗位倾斜,以求在工作之外给予大家最大的补偿。还希望医护人员充分支持理解,正确看待自己的工作。
海西州人民医院
2019年7月25日 |